O Programa de Fidelidade Replay Ragazzo é completamente gratuito. O cliente não paga absolutamente nada para participar.
o programa de fidelidade
para dar play e replay nas nossas delícias.
Juntar pontos nunca deu tanta água na boca.
Cada 1 real que você gasta no Ragazzo vira 1 ponto.
Daí é só acumular e trocar por delícias à sua escolha.
Tem muuuita coisa gostosa pra você!
Dá uma olhada nas vantagens
Troque seus pontos pelas delícias mais deliciosas do Ragazzo.
Descontaços exclusivos só pra quem faz parte do Replay Ragazzo!
É fácil, facilíssimo!
1
Baixe o app Ragazzo na sua loja de aplicativos.
2
Acesse a área do fidelidade
3
Informe seus dados.
4
Pronto! A partir daí basta informar seu CPF em qualquer compra no Ragazzo e você já estará ganhando seus pontos.
Tudo o que você quer saber sobre o replay Ragazzo e um pouco mais.
Quanto custa para o cliente associar-se?
É possível que a assinatura seja cancelada?
Sim, a assinatura pode ser cancelada nos seguintes casos: se for identificada pela área de compliance do Ragazzo alguma fraude cometida pelo proprietário da conta; caso exista mais de uma conta com o CPF informado; caso o cliente não use por 2 anos.
Todos os valores gastos no Ragazzo contabilizam pontos?
Não. Os valores de taxa de serviço, taxa de entrega não contabilizam pontos. Essas exceções podem ser revistas a qualquer momento pelo Ragazzo.
Qual a validade dos meus pontos?
Os pontos são válidos por 90 dias corridos a partir do momento da compra.
Como faço para acumular pontos nos restaurantes?
Para acumular pontos nos restaurantes basta informar o seu CPF ao operador indicando que você é participante do Programa de Fidelidade Replay Ragazzo.
Todos os restaurantes participam do Programa de Fidelidade Replay Ragazzo?
Sim, todos os restaurantes e quiosques da Rede Ragazzo pontuam os clientes por suas compras realizadas.
Todas as formas de pagamento contabilizam pontos?
Sim, todas as formas de pagamento contabilizam pontos.
Meus pontos estarão disponíveis no app depois de quanto tempo após a compra?
Os pontos estarão disponíveis no app em até 24 horas após a compra.
Há um limite de resgate?
Não. Havendo o saldo mínimo elegível, mínimo de 30 pontos, para resgate o cliente já pode utilizar.
Posso usar meus pontos como desconto no valor total de uma compra?
Não! O cliente só poderá usar os pontos para resgaste dos produtos disponíveis no Programa de Fidelidade.
Preciso resgatar os produtos no mesmo restaurante ou quiosque que recebi os pontos?
Não, o programa é válido para todos os restaurantes e quiosques do Ragazzo. O resgate pode ser feito em qualquer restaurante ou quiosque da Rede ou no app.
Posso transferir meus pontos para uma conta em um outro CPF?
Não, os pontos não podem ser transferidos para outro CPF.
Como faço para cancelar a minha conta?
Para cancelar a sua conta no Replay Ragazzo basta acessar o menu fidelidade no app, ir em minha conta e clicar em quero me descadastrar. O descadastramento é feito no mesmo momento.
Veja o regulamento completo aqui
